ヘルスケアの設定
iphoneをご利用の場合、当アプリの歩数データは『ヘルスケア』から取得します。
正常に当アプリへ歩数を取得するため、以下設定(1)~(3)のご確認をお願いいたします。
(1)当アプリに歩数が連携されない、お知らせ通知が来ない等正常に動作しない場合
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1. 設定を開きます。
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2. インストールしたアプリの中から当該アプリを選択します。
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3. モーションとフィットネス、モバイルデータ通信、Siriと検索、通知がすべてONになっていることを確認してください。
(2)当アプリに歩数・距離が連携されない場合
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1. 設定を開きます。
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2. プライバシーを開きます。
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3. ヘルスケアを開きます。
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4. 当該アプリを選択します。
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5. ウォーキング+ランニングの距離、歩数がONになっていることを確認してください。
(3)ヘルスケアで歩数がカウントされない場合
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1. 設定を開きます。
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2. プライバシーを開きます。
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3. モーションとフィットネスを開きます。
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4. フィットネス・トラッキングと、当該アプリへの許可がONになっていることを確認してください。